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Videoconferência no Zoom ganha reforço de acessibilidade com legendas para todos

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O Zoom acaba de lançar um recurso importante de acessibilidade para usuários de contas gratuitas do aplicativo: as legendas geradas automaticamente. Essa adição permite que pessoas com deficiência auditiva possam acompanhar as videoconferências com o texto escrito na parte inferior da tela. Por enquanto, esse serviço está disponível apenas em inglês, mas deve chegar para outros idiomas em breve.

O aplicativo de chamadas de vídeo já havia oferecido as transcrições ao vivo, geradas a partir de uma ferramenta de inteligência artificial, para as contas pagas apenas. Essa escolha fez com que a empresa fosse alvo de críticas de defensores dos direitos das pessoas com deficiência, porque a exigência de ligações durante a pandemia fez com que os surdos tivessem seus direitos limitados.

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As legendas automáticas vão ajudar pessoas com deficiência auditiva a acompanhar reuniões online (Imagem: Reprodução/Zoom)

Antes deste serviço automatizado, os anfitriões precisavam algum programa de legenda de terceiros ou adicionar manualmente as suas próprias, se quisessem oferecer o auxílio para as pessoas. A companhia trouxe outras opções de acessibilidade desde 2020, como o suporte para leitores de tela e exibição de vídeos simultâneos na tela, o que permite a exibição de intérprete de linguagem de sinais durante toda a conversa, mesmo enquanto outro usuário estiver com a palavra.


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Para habilitar as legendas no Zoom, basta que o proprietário da conta ou um usuário com privilégios de administrador acesse o portal da web do Zoom e localize a opção “Gerenciamento de Conta”, no menu de navegação. De lá, é só acessar as configurações da conta e procurar pela guia “Reunião” — no modo avançado, será possível alterar a opção de legenda de oculta para ativada.

Quando você estiver em uma transmissão, é só buscar pelo ícone do Live Transcript (CC) e pressionar no botão Enable para ativar as legendas automáticas.Os participantes também podem solicitar ao organizador da chamada que ative a transcrição, como forma de lembrá-lo sobre essa necessidade.

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Fonte: Canaltech