Em determinadas situações, os jogos no PlayStation 4 podem aparecer como indisponíveis para jogar no console. Com isso, não é possível revisitar algum título anterior.
Os motivos para isso acontecer são variados. Seja pela conta que possui o jogo no console não estar mais disponível ou assinaturas expiradas, é preciso saber o que está acontecendo, exatamente, para tentar resolver o problema.
A seguir, selecionamos algumas maneiras legais de solucionar o bloqueio de jogos no PS4. Outras formas que não foram mencionadas no texto não são praticadas ou endossadas pela Sony.
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Como remover cadeado nos jogos de PS4
O cadeado aparece quando o jogador não tem acesso à licença do jogo que deseja jogar. Neste caso, a possibilidade é de que a conta vinculada ao game não esteja ativa no console ou que a mesma não esteja com PlayStation 4 como o console principal da conta. Neste caso, siga os passos abaixo:
- Acesse a conta que possui o jogo;
- Vá até configurações;
- Siga para Gerenciamento de Conta;
- Ative o PS4 como o principal;
- Vá até o jogo e veja se o cadeado não está mais lá.
No caso acima, o indicado é que você compartilhe uma conta com um amigo de confiança. Desta maneira, vocês poderão compartilhar os títulos comprados por cada um.
Outra situação recorrente é quando o PlayStation Plus não está ativo no console. Nesse caso, caso o game faça parte do catálogo do serviço, mesmo que seja o mensal, ele não estará mais disponível caso a sua assinatura não esteja ativada. Se você já assinou o PS Plus e deseja ativar mais uma vez o serviço, temos um guia específico para isso.
Se você possuir o jogo em sua conta, e mesmo assim aparecer que você está impossibilitado, uma opção é restaurar a licença. Veja como a seguir:
- Acesse a sua conta;
- Vá até configurações;
- Gerenciamento de Conta;
- Selecione a opção Restaurar licenças;
Dessa forma, será possível restaurar todas as compras que você fez na PSN, e assim será possível jogar os jogos que você possui no seu PlayStation 4.
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Fonte: Canaltech
