A Microsoft anunciou a investigação de uma falha que está impedindo a integração de contas no Gmail ao Outlook, parte do pacote Office 365. O problema acontece com usuários que possuem a autenticação em duas etapas ativada e estaria relacionado às chaves de segurança físicas, que quando utilizadas, retornam um erro de que o navegador não suporta aquele tipo de verificação, quando ela é claramente possível.
- Microsoft Outlook ganha botão para denunciar golpes direto às autoridades
- Outlook é atualizado e ganha função ideal para gerenciar projetos
- Outlook.com agora pode ser definido como cliente de e-mails padrão no seu PC
De acordo com a empresa, o problema acontece na versão PC do Outlook e não interfere em contas já integradas ao software, mas apenas na configuração de novas. A Microsoft disse estar analisando a questão, que deve ser corrigida em uma atualização futura e, por enquanto, recomenda que os usuários modifiquem seu método de autenticação em dois fatores, realizando o cadastro do perfil no Gmail e voltando à opção das chaves de segurança logo depois.
A companhia também está investigando uma falha no sistema de buscas do Outlook, no qual as sugestões após a digitação do usuário aparecem de forma incompleta, errada ou não são exibidas. O problema já foi confirmado nos idiomas grego, russo, japonês e hebreu, e enquanto trabalha em uma solução, a companhia adiantou que a falha também pode surgir, em menor ou maior grau, em outras línguas.
–
Canaltech no Youtube: notícias, análise de produtos, dicas, cobertura de eventos e muito mais! Assine nosso canal no YouTube, todo dia tem vídeo novo para você!
–
Relacionado ao mesmo problema está uma exibição incorreta de mensagens enviadas, assim como travamentos relatados pelos usuários em um recurso relacionado à pesquisa no módulo de tarefas. Em todos os casos, as falhas foram relatadas pelos usuários e devem ser corrigidas em atualizações futuras, que ainda não têm data para serem liberadas.
As indicações apareceram junto a outras falhas e bugs que estão sendo investigados atualmente pela Microsoft, em uma página de suporte dedicada a problemas localizados no Outlook. Em alguns casos, mitigações e soluções estão disponíveis, enquanto em outras, o que resta aos usuários é esperarem por uma correção.
Trending no Canaltech:
- Os 5 carros mais caros do mundo
- Asteroide perigoso se aproxima da Terra nesta quarta (22). Há risco de colisão?
- Jogos clássicos de PS2 para celular
- O que acontecerá com o Sistema Solar após a morte do Sol?
- JBL BassPro Go é nova caixa de som Bluetooth que se transforma em som automotivo
Fonte: Canaltech
